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四大服務宗旨

三大服務體系

 

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為客戶創造價值

 


數智源經過多年發展,取得了軟件服務領域較為全面的資質認證,能夠為客戶提供優質的軟件資訊、培訓、應用系統開發服務,


同時建立了比較全面的服務管理體系和信息安全管理體系。



我們始終堅持以客戶為中心,以軟件資訊服務為先導,充分診斷分析客戶業務需求,為其提供多方位、針對性的優質綜合服務,


不斷為客戶創造價值,幫助客戶成功。



 

 

 

服務宗旨 

 

始終堅持“精益求精”

的客戶服務理念


管理體系持續改進

適應時代發展需求


服務過程標準化

充分保證服務質量


信守服務承諾

致力于超越用戶期望



 

 

 

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                      咨詢服務


              以“客戶需求”為導向,依托公司專業領域知識積累以及產品行業典型案例,為用戶提供各類解決方案咨詢服務,幫助客戶梳理核心業務流程,因

              

              地制宜地進行規劃設計,促其信息化應用效益提升。


 

 

                      項目實施


              按照“高標準、嚴要求、保質量、重服務”的服務方針,遵循項目管理流程規范,推行“快、準、省”的效率目標,能夠承擔各類不同規模項目實


              施工作,最終實現項目實施目標的達成


 

 

                      售后服務


              秉承公司“客戶至上、服務為本”的客服理念,對我司已交付產品提供售后服務保障;同時對外提供專業的運維外包服務,整個運維服務遵循ITIL

              

              流程,為客戶提供專業、高效、優質的服務,從而達到降低服務成本、提高服務效率、改善客戶滿意度的目的。


 

 


四大服務宗旨

三大服務體系



 

為客戶創造價值

      數智源經過多年發展,取得了軟件服務領域較為全面的資質認證,能夠為客戶提供優質的軟件資訊、培訓、應用系統開發服務,同時建立了比較全面的服務管理體系和信息安全管理體系。

 

     我們始終堅持以客戶為中心,以軟件資訊服務為先導,充分診斷分析客戶業務需求,為其提供全方位、針對性的優質綜合服務,不斷為客戶創造價值,幫助客戶成功。

 

服務宗旨

 


管理體系持續改進適應時代發展需求

始終堅持“精益求精”的客戶服務理念

服務過程標準化充分保證服務質量

信守服務承諾致力于超越用戶期望

 

            

 

 



 咨詢服務 

 以“客戶需求”為導向,依托公司專業領域知識積累以及產品行業典型案例,為用戶提供各類解決方案咨詢服務,幫助客戶梳理核心業務流程,因地制宜地進行規劃設計,促其信息化應用效益最大化。


 項目實施

 按照“高標準、嚴要求、保質量、重服務”的服務方針,遵循項目管理流程規范,推行“快、準、省”的效率目標,能夠承擔各類不同規模項目實施工作,最終實現項目實施目標的達成。

 

 售后服務

 秉承公司“客戶至上、服務為本”的客服理念,對我司已交付產品提供售后服務保障;同時,對外提供專業的運維外包服務,整個運維服務遵循ITIL流程,為客戶提供專業、高效、優質的服務,從而達到降低服務成本、提高服務效率、改善客戶滿意度的目的。

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